ガス機器修理対応の流れ
まごころ巡回サービスの流れ
リフォームの流れ
一戸建やマンションなどの持ち家リフォームや、賃貸マンションをお持ちのオーナー様向けの改修工事、
また、店舗や施設のリニューアル工事などの設計・施工ときめ細やかなアフターサービスを得意としております。
1.お問合せ
どこに頼んだらいいの?他店の見積りの見方は?イメージを形に出来るかな?リフォームをしようかな?
と考えている方の素朴な『?』にきちんとおこたえします。お電話先はこちらへ
2.ご訪問
設備機器だけならチラシのように「●●%OFF・¥00,000-」といったようなお話も出来ますがどんな小さな工事でも一軒一軒お伺いします。
それはクラッセルのリフォームが、お客様と一緒に『創るリフォーム』だから
みなさんの困っていることや、ご希望・夢をスタッフにぶつけてください。
イメージを形にする為にお伺いします。訪問内容は、現場確認・現場確認・現場採寸・お客様とのお話などです。
3.プランニング・お見積り提出
お伺いした時の内容を具体的に図面やお見積書として形にしてお届けします。
お時間を頂ければ、各項目を詳しくご説明します。
4.設備機器・部材確認
設備機器等の商品や内外装建材はメーカーのショールームや見本帳などで確認していただきます。
5.ご契約
ご契約書を交わします。
見積り内容の仕様書・仕上げ表・工事工程表をお渡しします。
ご契約から工事開始までにスタッフが近隣の方への工事挨拶や工事届を行います。
6.施工
工事工程表に遵守し、工事期間内の中間検査などの『クラッセル施工スタンダード』に基づき工事を行います。
もちろん、工事架所以外の所には養生保護を致します。
担当者が定期訪問しますのでご安心ください。
7.完了お引渡し
お客様立会いの上、完了確認を行います。
万が一不具合があった場合でもすぐに手直しを行います。
また、クラッセルでは工事保証書も発行致します。
お引渡し時は、完了検査・ご使用説明・商品保証書、工事保証書の発行・近隣への完成挨拶をいたします。
8.アフターフォロー
定期的に訪問をさせていただきます。
また、いざという時はサービスメンテナンスチームがお伺いします。